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Coordinateur de support informatique

2025-02-21 10:00:19
2025-03-28
l’Université de Lausanne (UNIL)
<p><span style="font-size: 14pt;"><strong>Introduction</strong></span></p> <p>Institution d&rsquo;enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l&rsquo;UNIL compte pr&egrave;s de 5&rsquo;000 collaboratrices et collaborateurs et 17&rsquo;000 &eacute;tudiant&middot;e&middot;s, r&eacute;parti&middot;e&middot;s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d&rsquo;Epalinges. En tant qu&rsquo;employeur, elle encourage l&rsquo;excellence, la reconnaissance des personnes et la responsabilit&eacute;.</p> <p><span style="font-size: 14pt;"><strong><br />Pr&eacute;sentation</strong></span></p> <p>Le Centre informatique (Ci) de l&rsquo;Universit&eacute; de Lausanne met au concours un poste de</p> <p><span style="font-size: 18pt;">Coordinateur de support informatique<br /></span> pour le quartier Chamberonne.</p> <p><span style="font-size: 14pt;"><strong><br />Vos activit&eacute;s</strong></span></p> <p>Dans vos activit&eacute;s, vous serez amen&eacute;&middot;e &agrave; :</p> <p>Assurer le bon fonctionnement mat&eacute;riel et logiciel de tout le parc informatique des facult&eacute;s (Mac et PC), services et autres entit&eacute;s du quartier, en collaboration avec les correspondants informatiques locaux et conform&eacute;ment aux directives en vigueur (s&eacute;curit&eacute;, gestion de parc, achats, cycle de vie, durabilit&eacute;&hellip;). Soigner les relations avec les facult&eacute;s, services et autres entit&eacute;s g&eacute;r&eacute;es. Garantir le taux de disponibilit&eacute; le plus &eacute;lev&eacute; possible, ainsi que l&rsquo;utilisation optimale des outils informatiques support&eacute;s par le Ci (catalogue de services, SLA).</p> <p>Participer au support local avec l&rsquo;aide de l&rsquo;&eacute;quipe de sp&eacute;cialistes du Ci, participer au bon fonctionnement des services du Ci d&eacute;ploy&eacute;s dans le quartier.</p> <p>Organiser et superviser le travail des assistants-&eacute;tudiants et stagiaires du Ci en vue d&rsquo;accomplir ces t&acirc;ches.</p> <p><span style="font-size: 14pt;"><strong><br />Votre profil</strong></span></p> <p>Afin de compl&eacute;ter notre &eacute;quipe, nous sommes &agrave; la recherche d'une personne avec le profil suivant :</p> <p>Formation technique de base compl&eacute;t&eacute;e par une formation continue dans le domaine informatique, formation d&rsquo;ing&eacute;nieur en informatique ou formation universitaire</p> <p>Une connaissance de l&rsquo;environnement acad&eacute;mique et de l&rsquo;UNIL est un atout</p> <p>Ma&icirc;trise du fran&ccedil;ais (&eacute;crit et parl&eacute;) et anglais technique (&eacute;crit et parl&eacute;).</p> <p>Aptitude &agrave; communiquer avec les usagers</p> <p>Aptitude &agrave; travailler en toute autonomie autant qu'en &eacute;quipe</p> <p>Flexibilit&eacute; et polyvalence</p> <p>Planification et sens de l&rsquo;organisation</p> <p><span style="font-size: 14pt;"><strong><br />Vos avantages</strong></span></p> <p>Une &eacute;quipe passionn&eacute;e qui encourage l&rsquo;esprit d&rsquo;initiative et d&rsquo;innovation et qui applique une politique d&rsquo;am&eacute;lioration continue o&ugrave; l&rsquo;erreur est une occasion d&rsquo;apprendre</p> <p>Un cadre de travail agr&eacute;able dans un environnement acad&eacute;mique multiculturel et diversifi&eacute;</p> <p>La possibilit&eacute; de faire un jour de t&eacute;l&eacute;travail par semaine apr&egrave;s le p&eacute;riode d'essai (travail flexible)</p> <p>Des possibilit&eacute;s de formation continue, une multitude d&rsquo;activit&eacute;s et d&rsquo;autres avantages &agrave; d&eacute;couvrir</p> <p><span style="font-size: 14pt;"><strong><br />Pour tout renseignement compl&eacute;mentaire</strong></span></p> <p>Monsieur Fran&ccedil;ois Bavaud</p> <p>Responsable p&ocirc;le Support.</p> <p>Nous vous prions de bien vouloir nous transmettre votre dossier complet en format Word ou PDF (CV d&eacute;taill&eacute;, lettre de motivation, copies des dipl&ocirc;mes et certificats).</p> <p>Il ne sera pris en compte que les candidatures adress&eacute;es par le biais de ce site.</p> <p>Nous vous remercions de votre compr&eacute;hension.<br /><br /></p> <p><span style="font-size: 14pt;"><strong>Remarques</strong></span></p> <p>L&rsquo;UNIL s&rsquo;engage :</p> <ul> <li>Pour l&rsquo;&eacute;galit&eacute;, la diversit&eacute; et l&rsquo;inclusion au sein de sa communaut&eacute; ;</li> <li>&Agrave; garantir un environnement ouvert, respectueux et propice &agrave; l&rsquo;&eacute;panouissement ;</li> <li>&Agrave; offrir des conditions de travail favorables &agrave; la conciliation des diff&eacute;rentes sph&egrave;res de vie.</li> </ul>
l’Université de Lausanne (UNIL)
Unicentre CH
1015 Lausanne
N/A
Offre publiée : 21.02.2025 Entrée en fonction : 01.05.2025 CDI Temps plein N° offre : pef210225a05

Coordinateur de support informatique CDI
Lausanne (VD)
100%

Introduction

Institution d’enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l’UNIL compte près de 5’000 collaboratrices et collaborateurs et 17’000 étudiant·e·s, réparti·e·s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d’Epalinges. En tant qu’employeur, elle encourage l’excellence, la reconnaissance des personnes et la responsabilité.


Présentation

Le Centre informatique (Ci) de l’Université de Lausanne met au concours un poste de

Coordinateur de support informatique
pour le quartier Chamberonne.


Vos activités

Dans vos activités, vous serez amené·e à :

Assurer le bon fonctionnement matériel et logiciel de tout le parc informatique des facultés (Mac et PC), services et autres entités du quartier, en collaboration avec les correspondants informatiques locaux et conformément aux directives en vigueur (sécurité, gestion de parc, achats, cycle de vie, durabilité…). Soigner les relations avec les facultés, services et autres entités gérées. Garantir le taux de disponibilité le plus élevé possible, ainsi que l’utilisation optimale des outils informatiques supportés par le Ci (catalogue de services, SLA).

Participer au support local avec l’aide de l’équipe de spécialistes du Ci, participer au bon fonctionnement des services du Ci déployés dans le quartier.

Organiser et superviser le travail des assistants-étudiants et stagiaires du Ci en vue d’accomplir ces tâches.


Votre profil

Afin de compléter notre équipe, nous sommes à la recherche d'une personne avec le profil suivant :

Formation technique de base complétée par une formation continue dans le domaine informatique, formation d’ingénieur en informatique ou formation universitaire

Une connaissance de l’environnement académique et de l’UNIL est un atout

Maîtrise du français (écrit et parlé) et anglais technique (écrit et parlé).

Aptitude à communiquer avec les usagers

Aptitude à travailler en toute autonomie autant qu'en équipe

Flexibilité et polyvalence

Planification et sens de l’organisation


Vos avantages

Une équipe passionnée qui encourage l’esprit d’initiative et d’innovation et qui applique une politique d’amélioration continue où l’erreur est une occasion d’apprendre

Un cadre de travail agréable dans un environnement académique multiculturel et diversifié

La possibilité de faire un jour de télétravail par semaine après le période d'essai (travail flexible)

Des possibilités de formation continue, une multitude d’activités et d’autres avantages à découvrir


Pour tout renseignement complémentaire

Monsieur François Bavaud

Responsable pôle Support.

Nous vous prions de bien vouloir nous transmettre votre dossier complet en format Word ou PDF (CV détaillé, lettre de motivation, copies des diplômes et certificats).

Il ne sera pris en compte que les candidatures adressées par le biais de ce site.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Remarques

L’UNIL s’engage :

  • Pour l’égalité, la diversité et l’inclusion au sein de sa communauté ;
  • À garantir un environnement ouvert, respectueux et propice à l’épanouissement ;
  • À offrir des conditions de travail favorables à la conciliation des différentes sphères de vie.

E-mail de contact : [email protected]

l’Université de Lausanne (UNIL)
Unicentre CH
1015 Lausanne
Tél. N/A
www.unil.ch

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